Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 23/07/2026
Kenson Learn tôn trọng quyền riêng tư của học viên. Trang này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền nào — theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì
Chỉ thu thập những gì cần để việc học vận hành được:
| Loại dữ liệu | Cụ thể | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Tài khoản | Họ tên, email, ảnh đại diện | Đăng nhập và nhận diện bạn trong lớp |
| Học tập | Band hiện tại, band mục tiêu, ngày dự thi | Cá nhân hóa lộ trình học |
| Bài làm | Câu trả lời Reading/Listening, bài viết Writing | Chấm điểm và phân tích điểm yếu |
| Ghi âm Speaking | File ghi âm giọng nói và bản gỡ băng | Chấm phát âm, từ vựng, ngữ pháp |
| Lớp học | Lịch học, điểm danh, nhận xét của giáo viên | Vận hành lớp và báo cáo chuyên cần |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP (tạm thời), nhật ký lỗi | Chống spam và sửa lỗi hệ thống |
2. Chúng tôi KHÔNG thu thập gì
- Không thu thập thông tin thẻ ngân hàng. Website hiện không xử lý thanh toán trực tuyến; học phí được thu trực tiếp tại trung tâm. Nếu sau này có thanh toán trên web, chúng tôi sẽ cập nhật trang này trước khi triển khai.
- Không truy cập camera. Không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
- Nội dung trò chuyện với trợ lý Bob không được lưu vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi; tin nhắn chỉ được gửi đi để tạo câu trả lời rồi kết thúc.
3. Ai xử lý dữ liệu cùng chúng tôi
Để vận hành, chúng tôi dùng một số nhà cung cấp dịch vụ. Họ chỉ được nhận phần dữ liệu tối thiểu cần thiết:
| Bên thứ ba | Nhận dữ liệu gì | Mục đích |
|---|---|---|
| Clerk | Họ tên, email, ảnh đại diện | Đăng nhập, bảo mật tài khoản |
| Supabase | Toàn bộ dữ liệu học tập và file ghi âm | Lưu trữ cơ sở dữ liệu |
| Google (Gemini AI) | Bài viết, file ghi âm, tin nhắn gửi Bob | Chấm điểm và tạo nhận xét tự động |
| Vercel | Nhật ký truy cập, nhật ký lỗi | Vận hành website |
4. Ai trong trung tâm xem được bài của bạn
Giáo viên và quản trị viên của Kenson Learn xem được bài làm, bài viết, bản ghi âm, điểm số và tình hình chuyên cần của bạn — đây là điều cần thiết để dạy và nhận xét. Học viên khác không xem được bài làm hay điểm danh của bạn, kể cả khi học chung một lớp.
5. Lưu trữ trong bao lâu
- Dữ liệu học tập được giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
- Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân và file ghi âm sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
- Nhật ký kỹ thuật (IP, lỗi hệ thống) chỉ lưu ngắn hạn phục vụ vận hành.
6. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:
- Được biết dữ liệu nào của mình đang được xử lý.
- Yêu cầu bản sao dữ liệu, hoặc yêu cầu sửa dữ liệu sai.
- Rút lại sự đồng ý, phản đối việc xử lý, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị xử lý sai quy định.
Để thực hiện, gửi email tới help@kensonlearn.com — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.
7. Học viên dưới 16 tuổi
Nếu học viên chưa đủ 16 tuổi, việc tạo tài khoản và xử lý dữ liệu phải có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ. Phụ huynh có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của con bằng cách liên hệ help@kensonlearn.com.
8. Bảo mật
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa HTTPS. Cơ sở dữ liệu bật cơ chế phân quyền theo dòng (RLS) để mỗi tài khoản chỉ đọc được dữ liệu của mình. File ghi âm lưu trong kho riêng, không truy cập công khai. Dù vậy, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối — hãy giữ kín mật khẩu của bạn.
9. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng. Bạn nên xem lại trang này định kỳ.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, gửi email tới help@kensonlearn.com.